Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại shi88

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để giao dịch, shi88 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
shi88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại shi88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email chuyên trách — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể và xác nhận lại qua kênh bạn đã dùng.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ tiếp nhận và phản hồi trực tiếp, không qua bot tự động.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và cập nhật tiến độ xử lý.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản để tự kiểm tra thông tin đã lưu, cập nhật số điện thoại và ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử. Bốn điểm dưới đây là những gì bạn có thể kiểm chứng trực tiếp qua tài khoản của mình.

Mã hóa dữ liệu giao dịch Mọi thao tác nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin thẻ và ví không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat và chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lộ trình kỹ thuật và pháp lý hiện hành.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại khi chuyển giữa slot và casino trực tiếp trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt luôn sẵn sàng tiếp nhận.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Xác nhận giao dịch diễn ra trực tiếp qua ứng dụng ví của bạn. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình kỹ thuật, trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ tùy tiện dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển đến các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, theo đúng phạm vi quy định.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực bạn truy cập.